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bedeutet "Verhandeln statt Streiten"
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verfolgt "Win-Win-Lösungen"
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ist das Konfliktlösungsverfahren ohne teure Gerichtsstreitigkeiten
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soll verhindern, dass Konfliktparteien in der Hitze der Auseinandersetzungen ihre Beziehungen abbrechen
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wird dann gebraucht, wenn die Sach- durch Beziehungs-Aspekte blockiert werden
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setzt voraus, dass beide Gesprächsparteien trotz gegensätzlicher Positionen an einer Lösung interessiert sind und der Mediator als neutrale Instanz akzeptiert ist
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stärkt die Selbstverantwortung, fördert die Dialogbereitschaft, Kooperations- und Gestaltungsfähigkeit, um tragfähige Verständigungslösungen zu entwickeln und bewerten
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stellt Interessen und nicht Positionen in den Mittelpunkt
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berücksichtigt die unterschiedlichen Interessenslagen von zwei oder mehr Beteiligten in einer Konfliktsituation
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soll die Parteien gemeinsam nach Problemlösungen suchen lassen, die für beide Vorteile bietet
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soll zu einer dauerhaften und tragfähigen Lösung zusammenzuführen
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bewährt sich besonders in komplexen Situationen z.B. der Nachfolgeregelung in Familienbetrieben
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spart nicht nur Kosten und sichert den unternehmerischen Erfolg, sondern verschafft den Beteiligten auch mehr Lebensqualität
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